Aviso de Privacidad

01Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Renkiso, con domicilio en Chihuahua, Chihuahua, México. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos al correo hola@renkiso.com.

02Datos personales que recabamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto y aplicación al programa de evaluación, o cuando nos escribes directamente por correo electrónico. Estos datos pueden incluir:

• Nombre completo
• Empresa donde laboras y tu posición
• Sitio web de la empresa
• Correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp (opcional)
• Sector e información cualitativa sobre tu operación
• Descripción del reto o necesidad que quieres resolver

No recabamos datos sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

03Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán usados únicamente para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con nosotros:

• Evaluar tu solicitud al programa o tu solicitud de cotización directa.
• Contactarte para profundizar en tu necesidad y agendar conversaciones.
• Mantener comunicación contigo durante el proceso de evaluación y, en su caso, durante la prestación de servicios.
• Llevar los registros administrativos y fiscales que la ley nos exige.

No realizamos finalidades secundarias de marketing externo, perfilamiento publicitario ni envío de promociones de terceros.

04Confidencialidad como política de marca

Renkiso adopta una política firme de no publicar información de sus clientes: nunca compartiremos tu nombre, el de tu empresa, ni el detalle de tu proyecto en materiales públicos, casos de éxito, testimonios, redes sociales ni propuestas a terceros. Esta postura aplica desde el primer contacto.

05Transferencias

No transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales ni de marketing. Las únicas transferencias posibles son aquellas estrictamente necesarias para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de infraestructura tecnológica que operan bajo nuestras instrucciones) o aquellas exigidas por una autoridad competente conforme a la ley.

06Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@renkiso.com con el asunto "Solicitud ARCO", indicando claramente qué derecho deseas ejercer, sobre qué datos, y adjuntando una identificación oficial que acredite tu titularidad. Te responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

07Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario, ni herramientas de perfilamiento de visitantes. Únicamente puede emplear cookies estrictamente técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

08Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma URL con la fecha de actualización correspondiente. Te sugerimos revisarlo periódicamente.

09Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.